ເນື້ອຫາ
- ຕ້ອງການເງີນຄືນ iTunes ບໍ່? ທ່ານຕ້ອງການເຫດຜົນທີ່ດີ
- ວິທີການຮັບເງີນ iTunes ຄືນໃນຄອມພິວເຕີ້
- ວິທີການເອົາເງີນຄືນ iTunes ໃນ iPhone ຫລື iPad
ຕ້ອງການເງີນຄືນ iTunes ບໍ່? ທ່ານຕ້ອງການເຫດຜົນທີ່ດີ
ເມື່ອທ່ານຊື້ສິນຄ້າທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຫຼືບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານມັກຈະສົ່ງສິນຄ້າຄືນໃຫ້ຮ້ານແລະເອົາເງິນຄືນ. ເມື່ອການຊື້ແມ່ນການດາວໂຫລດດິຈິຕອນຈາກ iTunes Store ຫຼື App Store, ການໄດ້ຮັບເງິນຈ່າຍຄືນແມ່ນບໍ່ຄ່ອຍມີ.
Apple ບໍ່ຮັບປະກັນວ່າມັນຈະອອກເງິນຄືນ ສຳ ລັບ iTunes ຫຼື App Store. ຖ້າທ່ານຊື້ເພງຈາກ iTunes ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຮ້ອງຂໍເອົາເງິນຄືນ, ທ່ານສາມາດສິ້ນສຸດດ້ວຍທັງເງິນແລະເພງຂອງທ່ານ. ຍ້ອນເຫດຜົນນີ້, ບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ອອກ iTunes ຈ່າຍຄືນເປັນປົກກະຕິ ສຳ ລັບທຸກໆຄົນທີ່ຕ້ອງການ. ມັນບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຂັ້ນຕອນການຮ້ອງຂໍການສົ່ງເງິນຄືນຢ່າງຈະແຈ້ງ.
ຄຳ ແນະ ນຳ ໃນບົດຄວາມນີ້ໃຊ້ກັບ Mac ທີ່ໃຊ້ macOS Sierra (10.12) ແລະສູງກວ່າ, ພ້ອມທັງອຸປະກອນທີ່ໃຊ້ iOS 11 ຂຶ້ນໄປ. ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ຄ້າຍຄືກັນນີ້ໃຊ້ກັບ macOS ແລະ iOS ລຸ້ນກ່ອນ ໜ້າ ນີ້; ພຽງແຕ່ຊອກຫາ ບັນຊີ > ປະຫວັດການຊື້ ໃນຮ້ານທີ່ທ່ານຕ້ອງການສົ່ງເງິນຄືນຈາກ.
ວິທີການຮັບເງີນ iTunes ຄືນໃນຄອມພິວເຕີ້
ຖ້າທ່ານຊື້ບາງສິ່ງທີ່ທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງແລ້ວ, ນັ້ນບໍ່ໄດ້ຜົນ, ຫຼືວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າຈະຊື້, ທ່ານອາດຈະມີກໍລະນີທີ່ດີ ສຳ ລັບການໄດ້ຮັບເງິນຄືນ iTunes. ໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເພື່ອຂໍ Apple ກັບຄືນເງິນ:
-
ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງໃຊ້ macOS Catalina (10.15) ຫຼືສູງກວ່າ, ຂະບວນການຈະແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ໃຫ້ໃຊ້ແອັບ Music Apple Music (iTunes ໄດ້ຖືກຢຸດແລ້ວ). ໃນນັ້ນ, ເລືອກເອົາ ເພງ > ຕາມທີ່ໃຈມັກ > ໝາຍ ເອົາຫ້ອງທີ່ຢູ່ຖັດຈາກ ສະແດງຮ້ານ iTunes. ຈາກນັ້ນກົດເຂົ້າ ຮ້ານ iTunes ໃນແຖບດ້ານຊ້າຍມື. ຂ້າມໄປຫາຂັ້ນຕອນທີ 3.
-
ເປີດ iTunes ແລະກົດ ຮ້ານ ໄປທີ່ iTunes Store.
-
ກົດ ບັນຊີ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍລະຫັດ Apple ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານເມື່ອໄດ້ຮັບການກະຕຸ້ນ.
-
ໃນ ຂໍ້ມູນບັນຊີ ໜ້າ ຈໍ, ໄປທີ່ ປະຫວັດການຊື້ ສ່ວນແລະກົດ ເບິ່ງທັງ ໝົດ.
-
ເລື່ອນພາບຜ່ານປະຫວັດການຊື້ຂອງທ່ານ. ຊອກຫາລາຍການທີ່ທ່ານຕ້ອງການສົ່ງເງິນຄືນ, ຈາກນັ້ນກົດເຂົ້າ ຫຼາຍ.
-
ໃນບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ຂະຫຍາຍ, ກົດ ລາຍງານປັນຫາ.
-
ອີງຕາມລຸ້ນ iTunes ທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງໃຊ້, ມັນຈະເປັນການເປີດໂປແກຼມທ່ອງເວັບແບບເກົ່າຂອງທ່ານຫລືສືບຕໍ່ໃນ iTunes. ບໍ່ວ່າທາງໃດກໍ່ຕາມ, ຂັ້ນຕອນກໍ່ຄືກັນ.
ໃນ ລາຍງານປັນຫາ ໜ້າ ຈໍ, ກົດປຸ່ມ ເລືອກປັນຫາ ເລື່ອນລົງແລະກົດ ຂ້ອຍຢາກຂໍເງິນຄືນ.
-
ໃນ ອະທິບາຍບັນຫານີ້ ຊ່ອງຂໍ້ຄວາມ, ໃສ່ເຫດຜົນທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງຮ້ອງຂໍເອົາເງິນຄືນ, ຈາກນັ້ນກົດ ຍື່ນສະ ເໜີ.
ທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບທັນທີ. ໃນສອງສາມມື້, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບທັງການສົ່ງເງິນຄືນ, ຄຳ ຮ້ອງຂໍຈາກ iTunes ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ສຳ ລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ຫຼືຂໍ້ຄວາມທີ່ປະຕິເສດ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຄືນເງິນ.
ວິທີການເອົາເງີນຄືນ iTunes ໃນ iPhone ຫລື iPad
ບໍ່ວ່າທ່ານ ກຳ ລັງຮ້ອງຂໍການຈ່າຍຄືນ iTunes Store ຫຼື App Store ໃນ iPhone, iPad ຫລື iPod touch ຂອງທ່ານ, ທ່ານກໍ່ເຮັດການຮ້ອງຂໍໃນປະຫວັດການຊື້ຂອງທ່ານ. ໃນອຸປະກອນ iOS, ຂະບວນການແມ່ນແຕກຕ່າງຈາກເຄື່ອງທີ່ໃຊ້ໃນ Mac. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ:
-
ໃນອຸປະກອນ iOS, ເປີດ Safari, ຈາກນັ້ນເຂົ້າໄປທີ່ reportaproblem.apple.com. ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍລະຫັດ Apple ຂອງທ່ານ.
-
ໃນ ລາຍງານປັນຫາ ໜ້າ ຈໍ, ແຕະ ຂ້ອຍຢາກຈະ... ເລື່ອນລົງແລະແຕະ ຂໍເງີນຄືນ.
-
ແຕະ ບອກພວກເຮົາຕື່ມ ... ແລະແຕະເຫດຜົນຂອງການສົ່ງເງິນຄືນ.
-
ແຕະ ຕໍ່ໄປ.
-
ກວດເບິ່ງລາຍການທີ່ມີ ສຳ ລັບການສົ່ງເງິນຄືນແລະແຕະສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຂໍເງິນຄືນ.
-
ແຕະ ຍື່ນສະ ເໜີ.
ການຂໍເງີນຄືນທັງ ໝົດ ສຳ ລັບ iTunes Store ຫລື App Store ແມ່ນຕ້ອງເຮັດພາຍໃນ 90 ວັນນັບຈາກວັນທີຊື້.
ຖ້າທ່ານຮ້ອງຂໍເອົາເງິນຄືນຫຼາຍເທົ່າໃດ, ທ່ານກໍ່ຈະໄດ້ຮັບ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດ. ທຸກໆຄົນຊື້ເຄື່ອງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນບາງຄັ້ງຄາວ, ແຕ່ຖ້າທ່ານຊື້ສິ່ງຕ່າງໆຈາກ iTunes ເປັນປະ ຈຳ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍເອົາເງີນຂອງທ່ານຄືນ, Apple ແຈ້ງຮູບແບບແລະເລີ່ມປະຕິເສດ ຄຳ ຮ້ອງຂໍການສົ່ງເງິນຄືນຂອງທ່ານ.
